Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest MarGol Martyna Gołaszewska (NIP: 6312634025, REGON: 362511728), adres: ul. Odlewników 16, 44-100 Gliwice. Kontakt w sprawach ochrony danych: kontakt@martynagolaszewska.pl.

2. Jakie dane są zbierane

Formularz diagnostyczny na stronie /kontakt/ zbiera następujące dane:

Pola wymagane:

• imię i nazwisko,
• nazwa firmy,
• adres e-mail,
• wybrany problem lub problemy do rozwiązania,
• deklarowana pilność decyzji.

Pola opcjonalne:

• stanowisko lub rola w firmie,
• numer telefonu,
• branża i wielkość firmy,
• informacja o dostępnych danych (księgowość, sprzedaż, ERP itp.),
• dodatkowy opis sytuacji lub oczekiwanego rezultatu.

Wypełnienie pól opcjonalnych nie jest konieczne do wysłania zapytania — pomaga jedynie lepiej przygotować się do rozmowy.

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania

Dane z formularza są przetwarzane w celu odpowiedzi na zapytanie, przygotowania oferty oraz — jeśli obie strony się na to zdecydują — zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług. Podstawą prawną jest podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy oraz wykonanie takiej umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Dodatkowo dane mogą być przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), obejmującego: zapewnienie bezpieczeństwa strony i korespondencji, obsługę techniczną zgłoszeń oraz ustalenie, dochodzenie lub obronę przed roszczeniami.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być udostępniane podmiotom, które świadczą usługi na rzecz administratora i przetwarzają dane w jego imieniu:

• EGF Fastighetsservice AB (Szwecja), operator usługi Formward — dostawca obsługujący wysyłkę wiadomości z formularza kontaktowego na adres e-mail administratora,
• Cloudflare, Inc. — dostawca hostingu, na którym działa strona,
• dostawca usługi poczty elektronicznej obsługującej skrzynkę kontakt@martynagolaszewska.pl,
• podmioty świadczące doraźne wsparcie informatyczne, wyłącznie w zakresie niezbędnym do utrzymania strony i skrzynki pocztowej w działaniu.

5. Formward i przekazywanie danych poza EOG

Formularz kontaktowy wysyła zgłoszenia za pośrednictwem usługi Formward (operator: EGF Fastighetsservice AB, Szwecja), która przekazuje treść zgłoszenia bezpośrednio na skrzynkę e-mail administratora. Aktualną politykę prywatności Formward można sprawdzić pod powyższym linkiem.

Formward deklaruje w swojej polityce prywatności, że dane ze zgłoszeń formularzy są przechowywane i przetwarzane na serwerach w Unii Europejskiej (Szwecja) i — poza opcjonalnymi funkcjami, z których ta strona nie korzysta — nie są domyślnie przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

6. Okres przechowywania

Dane ze zgłoszeń formularza są przechowywane w różnych miejscach przez różny czas, w zależności od tego, gdzie fizycznie się znajdują i czy doszło do zawarcia umowy:

• kopia zgłoszenia w panelu Formward jest przechowywana zgodnie z planem taryfowym administratora (obecnie: 30 dni od wysłania) i po tym czasie automatycznie usuwana z panelu dostawcy,
• kopia zgłoszenia dostarczona na skrzynkę e-mail administratora jest przechowywana maksymalnie 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, jeżeli sprawa nie zakończyła się zawarciem umowy, a następnie usuwana,
• dokumentacja związana z zawartą umową jest przechowywana przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa oraz terminów przedawnienia roszczeń.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

W zakresie, w jakim dane są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją osoby, której dane dotyczą.

Każdej osobie przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zgłoszenie. Dane nie są wykorzystywane do profilowania ani do podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.

9. Logi techniczne i bezpieczeństwo

Dostawca hostingu (Cloudflare) może automatycznie zapisywać standardowe logi techniczne żądań (np. adres IP, znacznik czasu, typ przeglądarki) oraz stosować mechanizmy ochrony przed nadużyciami i ruchem automatycznym (botami). Logi te służą wyłącznie zapewnieniu bezpieczeństwa i stabilności działania strony.

10. Pliki cookies i analityka

Strona nie korzysta obecnie z narzędzi analitycznych ani marketingowych i nie zapisuje własnych plików cookie śledzących użytkownika. Czcionki używane na stronie (Instrument Serif, Manrope) są hostowane bezpośrednio na serwerze strony — ich wczytanie nie wiąże się z żadnym połączeniem z serwerami zewnętrznymi. Dostawca hostingu może technicznie zapisywać pliki cookie związane wyłącznie z bezpieczeństwem i ochroną przed nadużyciami, niezależnie od treści strony. Jeśli w przyszłości zostanie wdrożone narzędzie analityczne, ta sekcja zostanie zaktualizowana przed jego uruchomieniem.

11. Kontakt

Pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności można kierować na adres: kontakt@martynagolaszewska.pl.