Martyna Gołaszewska

Controlling operacyjny dla ochrony zdrowia

Audyt rentowności i wykorzystania zasobów placówki medycznej

Sprawdzam, gdzie w Twojej placówce powstaje wynik, a gdzie znika — w grafiku sal, wycenie procedur, rozliczeniach i organizacji pracy personelu.

30 minut • bez prezentacji sprzedażowej • rozmowa o konkretnym problemie placówki

Dla kogo jest ta usługa

Prywatne kliniki, gabinety medycyny estetycznej i kosmetologii, centra medyczne z kilkoma liniami usług oraz podmioty rozliczające świadczenia z NFZ — placówki, w których o wyniku decyduje nie tylko cennik, ale organizacja sal, personelu i procedur.

Jakie problemy rozwiązuje

  • nie znasz rentowności poszczególnych procedur, zabiegów lub linii usług,
  • sale, gabinety lub sprzęt nie są wykorzystywane efektywnie mimo pełnego grafiku,
  • podejrzewasz straty w rozliczeniach (prywatnych lub NFZ),
  • personel jest zajęty, ale wynik nie rośnie proporcjonalnie,
  • planujesz nową linię usług (np. wydzielenie kosmetologii) i nie wiesz, czy się to opłaci.

Jakie dane są potrzebne

Dane księgowe (przychody i koszty), grafik i wykorzystanie sal/gabinetów, cennik i struktura procedur, dane o obsadzie personelu oraz — jeśli dotyczy — dane rozliczeniowe NFZ.

Zakres audytu oraz możliwy poziom szczegółowości ustalam po ocenie dostępności i jakości danych. Przed rozpoczęciem projektu wskazuję, których informacji brakuje i jaki wpływ ma to na możliwe wnioski.

Jak wygląda przebieg

  1. 01

    Rozmowa diagnostyczna

    Ustalenie zakresu i dostępnych danych.

  2. 02

    Analiza danych i procesu

    Połączenie danych finansowych z rzeczywistym wykorzystaniem sal, gabinetów i czasu personelu.

  3. 03

    Mapa rentowności

    Wskazanie, które procedury i linie usług realnie zarabiają, a które konsumują wynik.

  4. 04

    Rekomendacje i priorytety

    Konkretne decyzje na 30, 60 i 90 dni.

Co otrzymujesz

  • analizę struktury przychodów, kosztów i marż na poziomie procedury lub linii usług,
  • analizę wykorzystania sal, gabinetów i czasu personelu,
  • identyfikację wąskich gardeł i luk kontrolnych w rozliczeniach,
  • mapę decyzji z priorytetami na 30, 60 i 90 dni.

Czas realizacji

Zwykle 10–15 dni roboczych od otrzymania kompletu uzgodnionych danych. Dokładny termin potwierdzam po ocenie zakresu i jakości materiałów.

Co dalej po audycie

Audyt wskazuje, co wymaga zmiany. Jeśli decydujesz się na wdrożenie stałego systemu zarządzania wynikiem, kolejnym krokiem jest Wdrożenie controllingu operacyjnego lub Controlling na stałe.

Doświadczenie w ochronie zdrowia

  • rachunek kosztów w podmiotach leczniczych,
  • wycena procedur medycznych zgodnie z wymaganiami Standardu Rachunku Kosztów,
  • katalogowanie, kalkulacja i wycena procedur medycznych identyfikowanych według kodów ICD-9 PL,
  • analiza rentowności świadczeń i linii biznesowych,
  • mapowanie procesu kodowania i rozliczeń NFZ.

Szkolenie: Collegium AOTMiT – Standard Rachunku Kosztów (2022).

W praktyce: wydzielenie kosmetologii jako samodzielnej linii biznesowej oraz analiza wykorzystania sal operacyjnych w prywatnej klinice medycznej.

Mapowanie procesu kodowania i rozliczania świadczeń NFZ — połączenie danych finansowych, dokumentacji medycznej i zasad rozliczeń w jedną mapę zależności oraz miejsc ryzyka.

Zobacz przykłady realizacji

Jeśli szukają Państwo wsparcia konkretnie w Standardzie Rachunku Kosztów i wycenie procedur według ICD-9 PL, zobacz osobną podstronę: Wycena procedur medycznych i SRK.

Jeśli audyt nie wskaże realnego pola do poprawy, powiem to wprost.

Umów rozmowę diagnostyczną